Informações de contacto
INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Última atualização: 7 de setembro de 2026
A Candelia Studio é uma marca comercial operada por ZENTARO TRADING LTD.
Identificação da empresa
Nome comercial: Candelia Studio
Entidade responsável: ZENTARO TRADING LTD
Company Number: 17396988
Morada da sede:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
United Kingdom
Website: candeliastudio.com
Contacto
Para questões relacionadas com encomendas, produtos, entregas, devoluções, reembolsos, garantias ou outras questões de apoio ao cliente:
Email: contacto@candeliastudio.com
Para que possamos localizar mais rapidamente uma compra, recomendamos que indique o número da encomenda sempre que o seu pedido esteja relacionado com uma encomenda já realizada.
Devoluções
Antes de devolver qualquer produto, deverá contactar-nos através de:
A nossa equipa fornecerá as instruções necessárias e, quando aplicável, a morada correta para efetuar a devolução.
Não envie produtos para a morada da sede social indicada nesta página, salvo se receber instruções expressas da nossa equipa para o fazer.
Proteção de dados
Para questões relacionadas com privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos no RGPD, utilize:
Consulte igualmente a nossa Política de Privacidade para obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais.
Reclamações e esclarecimentos
Para apresentar uma reclamação ou solicitar esclarecimentos relacionados com uma compra realizada em candeliastudio.com, contacte:
A Candelia Studio procurará analisar e responder às comunicações recebidas com a maior brevidade possível e de acordo com os direitos aplicáveis aos consumidores.